Estimado paciente:
En el presente formulario de Aviso de Privacidad y Consentimiento (el “Formulario”) se explica el tipo de datos personales que podríamos recolectar sobre usted y cómo serán utilizados una vez que se inscriba en el Programa de Apoyo a los Pacientes Somos Uno (el “Programa”).
El Programa es un servicio gratuito suministrado por Takeda Argentina S.A. a través de Azistia S.A. (el “Prestador”) – (para más detalles ver la sección Cómo contactarnos más adelante).
Antes de inscribirse en el Programa, usted debe leer íntegramente este Formulario. Al finalizar el Formulario, se le pedirá que los firme a fin de prestar su consentimiento para procesar sus datos personales. Si no lo firma, no podrá inscribirse en el Programa.
Para obtener información más detallada sobre cómo procesará Takeda los datos personales, consulte el Aviso de Privacidad de Takeda. https://www.takeda.com/es-ar/privacy-policy
1. Programa de Apoyo a los Pacientes Somos Uno.
El Programa incluye la prestación de servicios a los pacientes a los que se la ha recetado alguno de los medicamentos que comercializa Takeda en el mercado argentino, tales como, entre otros: asistencia a pacientes y grupo familiar para promover la participación organizada de los pacientes y de sus grupos familiares para mejorar su calidad de vida y adherencia al tratamiento, brindar orientación y asesoramiento en materia de acción social, orientación general respecto a tramites, recordatorios de fechas de aplicación para mantener la continuidad de su tratamiento, distribución de material educativo con información acerca de la enfermedad. En casos puntuales donde Azistia ha reportado una presentación y se encuentra demorada, o se informa “tramite con necesidad de acción” Takeda puede interactuar con las obras sociales para dar soporte en el acceso del paciente a sus tratamientos.
2. ¿Qué datos personales se recolectarán?
Sólo recolectaremos los datos personales que sean necesarios para realizar el Programa tal como se describe arriba. Los datos personales podrán ser recolectados directamente de Usted o de la prescripción o pedido médico que haga su médico tratante. Estos datos personales serán recolectados por el Prestador y podrán incluir la recolección de datos personales relevantes para su participación por parte del médico tratante u otros profesionales de la salud, incluyendo, entre otros, enfermeros, farmacéuticos, aseguradores y/o Takeda en aquellos casos puntuales.
En particular, los datos que podrán recolectarse son:
- Su nombre completo;
- DNI.
- Domicilio (calle, número, provincia, código postal);
- teléfono fijo y/o celular:
- su correo electrónico;
- su edad;
- Sexo cromosómico.
- su lugar y fecha de nacimiento;
-
datos de contacto de familiares y, en su caso el cuidador (nombre completo, teléfono fijo, y vínculo con Usted); y,
-
datos de contacto de su médico tratante (nombre completo, teléfono y/o celular y correo electrónico).
-
Cobertura médica (nombre / número de tramite y/o número de afiliado / fecha de presentación)
Asimismo, se recolectarán datos que de acuerdo a la legislación argentina en materia de datos personales pueden ser considerados datos sensibles:
- Género;
- Tratamientos a los que ha sido sometido,
- Indicaciones fisioterapéuticas,
- Diagnósticos.
- Calidad de Vida
- Datos de seguimiento clinico
Dispone de varias opciones sobre los datos que recogemos. Cuando el Prestador le solicite que comparta sus datos personales y/o sensibles, puede rechazar nuestra petición; no obstante, su decisión de no compartir sus datos personales podrá implicar que el Prestador no pueda prestar los Servicios.
El encargado de recolectar, utilizar, almacenar y descartar tus datos es Azistia S.A. con domicilio en Arias 1639, Piso 8, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
3. Programa de Apoyo a los Pacientes Somos Uno.
Si decide inscribirse en el Programa, sus datos personales, incluida la información relacionada con la salud, serán procesados (es decir, recolectados, utilizados, revelados, almacenados y descartados) por el Prestador como se describe en este Aviso.
Para proteger su privacidad, se le asignará un código a su información personal que podrá ser compartido con TAKEDA, a diferencia de su nombre u otra información de identificación, para el fin de supervisar los servicios realizados por el Prestador, reportes de farmacovigilancia y a cuestiones relacionadas a la logística de los servicios (por ejemplo, facturación y entrega del producto). El código será asignado por personal autorizado del Prestador. Solo ellos podrán vincular el código a su información personal y mantendrán en forma segura la llave que permita conectar su información al código.
Asimismo, la información recabada durante su participación en el Programa y los resultados correspondientes, se podrán compartir con su médico tratante u otros profesionales de la salud, incluyendo, entre otros, enfermeros, farmacéuticos o aseguradores.
A su vez, sus datos podrán ser utilizados para la elaboración de informes estadísticos, programas, reportes y para la creación de bases de datos con fines de investigación científica y publicación, y proyectos inherentes al Programa. Sus datos serán compartidos de manera que no permitan identificarlo, inclusive a través de técnicas de entrecruzamiento de datos.
Por otro lado, Sus datos personales podrán ser enviados a otros países del mundo donde el Prestador tenga una filial o un socio comercial. Es posible que las leyes de protección de datos y privacidad de estos países no brinden el mismo grado de protección de los datos que las leyes de su país de origen o del país donde está participando del Programa. Con respecto a las transferencias a sus filiales y socios comerciales ubicados fuera de su país de origen, el Prestador ha firmado acuerdos específicos con ellas para proporcionar las medidas de protección adecuadas para la información transferida (por ejemplo, las “Cláusulas contractuales estándar de la UE” o documentos similares aprobados por las autoridades regulatorias sobre protección de datos personales adecuadas), donde era necesario.
4. ¿Cómo se protegerán sus datos personales?
El Prestador protegerá sus datos personales de acuerdo con todas la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad.
Sus datos personales están protegidos contra el acceso no autorizado. Las medidas de seguridad reducen el riesgo de acceso de personas no autorizadas a sus datos personales, no obstante, no se pueden eliminar estos riesgos por completo. Si personas no autorizadas tuvieran acceso a sus datos personales, su información podría ser utilizada para tomar decisiones que podrían perjudicarlo. Muchos de los usos perjudiciales posibles, aunque no todos, de la información re identificada o revelada de manera inadecuada están prohibidos por la ética médica, las leyes o las regulaciones
5. ¿Cuánto tiempo se conservarán mis datos personales?
El Prestador conservarán sus datos personales durante 10 años luego de que haya finalizado su participación en el Programa o luego de que haya finalizado el Programa, el tiempo que sea más corto. Después de este período, sus datos personales serán destruidos de manera segura.
Takeda conservará los datos globales sobre el Programa durante el tiempo que sea necesario para fines estadísticos.
6. Sus derechos en relación con sus datos personales
Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales, a solicitar correcciones en caso de errores en los datos personales registrados, o si faltaran datos personales o estuvieran incompletos, a solicitar que se los complete. También tiene derecho a solicitar que se actualicen, enmienden o borren los datos personales recolectados sobre usted y utilizados para el Programa, o que su uso sea restringido. Puede comunicarse con el Prestador para realizar estas solicitudes, éste a su vez se comunicará con Takeda.
Takeda ha designado un Oficial de Privacidad de Datos. Si desea formular una solicitud para que Takeda acceda, rectifique o suprima los datos personales que usted ha facilitado a Takeda, póngase en contacto con nosotros comunicándose a la siguiente casilla: privacyoffice@takeda.com
Si tiene alguna queja de como tratamos o procesamos sus datos personales, tiene el derecho de contactarse con la autoridad regulatoria de su país en materia de datos personales. En el caso de Argentina, es la Dirección Nacional de Datos Personales.
7. ¿Puedo retirarme del Programa?
El consentimiento para procesar sus datos personales en este Programa podrá retirarse en cualquier momento sin necesidad de presentar los motivos y sin recibir sanciones ni perder ninguno de los beneficios a los que tiene derecho de cualquier manera; no obstante, en la medida en que el consentimiento es necesario para proporcionarle los servicios del Programa, podrá decidir finalizar su participación en él.
Si desea retirar su consentimiento, comuníquese con Azistia S.A. – ver la sección Cómo contactarnos más adelante.
8. ¿Cómo contactarnos?
Takeda no recibe ninguna información que lo identifique directamente; de esta manera, lo referimos a el Prestador por cualquier pregunta en lugar de contactar a Takeda directamente.
Se puede contactar con el Programa de Apoyo a los Pacientes Somos Uno
Telefono: 0800-222-7447
Mail: centrodeasistencia@somosuno.com.ar
Domicilio: Arias 1639, Piso 8°, CABA, Buenos Aires, Argentina
Se puede contactar con Takeda, el patrocinador de este Programa, y con el Encargado de Protección de los Datos de Takeda en TAKEDA ARGENTINA S.A. (“Takeda”), con domicilio en Av. del Libertador 7208, Piso 14°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
9. Consentimiento
Al firmar este formulario de consentimiento, reconozco que he leído y comprendo la información anterior, que he sido informado sobre lo siguiente y que lo acepto:
-
Mis datos personales, incluida la información sobre mi salud, serán procesados por el Prestador y/o Takeda;
-
Mis datos personales serán protegidos de acuerdo con todas las leyes de protección de datos correspondientes;
-
Mis datos personales serán transferidos a empresas que trabajan para Takeda tanto dentro como fuera de mi país de origen, así como a las autoridades que sean necesarias para cumplir con las leyes o los requerimientos regulatorios;
-
Mis datos personales podrán ser transferidos a países donde es posible que las leyes no brinden el mismo grado de protección de los datos que las leyes de mi país de origen;
-
Entiendo que es mi responsabilidad asegurar que cuento con el consentimiento de otras personas antes de compartir sus datos personales con el Prestador o con Takeda, por ejemplo, los datos de contacto del cuidador; y
- Podré revocar mi consentimiento en cualquier momento sin presentar razones.
Presto mi consentimiento para el procesamiento de mis datos personales conforme a los términos descritos arriba.
